انحياز للسلطة هو الميل إلى النظر لرأي السلطة علي أنه أكثر دقة (لمجرد أنه نابع من السلطة دون النظر لمحتوي الرأي)، ويكون المتحيز أكثر تأثرا برأي السلطة عن رأي غيرها.
الوصف: تهتم أدمغتنا بالمعلومات السلبية أكثر من المعلومات الإيجابية. الأحداث السلبية لها تأثير أقوى على عواطفنا وذكرياتنا.
تتضمن نظافة القرار البحث عن البيانات الإحصائية وموازنة ردود الفعل العاطفية.
انحياز للمصلحة الذاتية آلية يستخدمها الأفراد في حماية وتعزيز تقدير الذات لديهم.
تخيل محققًا متمرسًا يقوم بحل قضية معقدة: الدليل الأول هو الوعي. وبالمثل، فإن فهم تحيزاتنا المعرفية يمكّننا من اتخاذ خيارات أكثر استنارة.
مثال: عند الاستثمار، خذ وقتًا لإجراء بحث شامل بدلاً من الاعتماد فقط على الحدس. التفكير البطيء يسمح لك بالنظر في جميع المعلومات ذات الصلة.
التحيز في أخذ العينات: التحيز في أخذ العينات هو نوع من التحيز الذي يجعلنا نتوصل إلى استنتاجات خاطئة بناءً على مجموعة من العينات أو البيانات غير الدقيقة. بشكل عام، يكمن سبب التحيز في أخذ العينات في ضعف تصميم الدراسة وجمع البيانات. مثلًا، عند استقصاء الأفراد لأسئلة مسح ما، يكون من المهم الحصول على صورة تمثيلية لجميع السكان.
مسلحين بهذه المعرفة، يقومون بتقييم كل تفاعل مع العميل بشكل مستقل.
في كثير من الأحيان، يمكن أن يساعدك التحيز المعرفي على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الأشخاص والأماكن والأشياء والأفكار والأحداث.
قد يكون التحيز التأكيدي أكثر أنواع التحيز شيوعاً، والذي يحدث عندما يستمع الناس إلى معلومات تؤكد ما يؤمنون به بالفعل، وقد تكون وسائل التواصل الاجتماعي بمثابة الجنة بالنسبة إلى هذا التحيز.
على سبيل المثال: لقد تعرَّف الباحثون على أحد أنواع التحيز مؤخراً، وسُمِّي بـ "تحيز المبالغة نور الإمارات في التقدير". يحدث هذا التحيز عندما تبالغ في تقدير مدى استمتاع الناس بشيء ما أو نفورهم منه؛ إذ إنَّنا نعرف وفق هذا التحيز كيف نشعر تجاه مختلف إيجابيات وسلبيات شيء ما، ونسمح لأنفسنا بتبني منظور دقيق عنه، ونفترض أنَّ الآخرين سيحبونه أو يكرهونه أكثر منَّا؛ فنحن نبالغ مثلاً في تقدير مدى رغبة شخصٍ آخر في قضاء إجازة في مناطق استوائية لأنَّنا نعرف كيفية شعورنا تجاه روعة الشواطئ والشمس الدافئة، لكنَّنا لا نفكر في الآخرين الذين يختلفون عنا كثيراً، أو الإمارات أنَّنا نبالغ في مدى نفور شخصٍ ما من تناول الصلصة الحارة من العبوة؛ ونعيد ونقول أنَّنا نستطيع تقدير إيجابيات وسلبيات شيءٍ ما بالنسبة إلى أنفسنا، ولكن لا يمكننا تقديرها بالنسبة إلى الآخرين؛ ولذلك نميل إلى الاعتقاد أنَّ الناس سيكرهون الأشياء البغيضة أكثر ممَّا نفعل نحن.
في هذه الحالة، سيجعلك تحيز الترسيخ (الارتكاز) تركز وتعطي أهمية أكبر لهذا العرض لأنَّه أتى أولاً، ومن الوارد جداً أن يغير هذا العرض الأول رأيك بشأن قيمة منزلك أكثر ممَّا يفعل أيُّ عرضٍ مستقبليّ.
ج. الاسترشاد بالتوافر: نميل إلى المبالغة في تقدير أهمية المعلومات المتاحة لنا بسهولة.
تذكر أن عقولنا مبرمجة على اتخاذ الطرق المختصرة، لكن فهم هذه التحيزات يمكّننا من التفكير بشكل أكثر انتقادية واتخاذ خيارات أفضل.